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常见问题
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你们可以代购哪些印度肿瘤药物？是否包括靶向药和免疫治疗药物？
我们提供一般性的药品信息咨询服务，具体品种需根据实际情况确认，仅适用于合法合规范围内的咨询需求
从下单到收到药品大概需要多长时间？整个流程是怎样的？
服务周期因具体情况而异，一般性咨询服务会在工作日内响应，具体时效以实际沟通为准
我需要提供哪些医疗资料才能下单？处方和诊断证明必须是原件吗？
我们提供信息咨询服务时可能需要了解基本情况，具体资料要求视服务类型而定，建议保留完整医疗文档备查
你们提供的印度药品是正规药厂生产的吗？如何保证药品的真实性和质量？
我们仅提供药品信息查询和咨询服务，不直接销售或提供药品，药品质量问题请咨询正规医疗机构或药房
药品价格大概是国内的多少？包含运费和清关费用吗？
我们提供的是信息咨询服务，不涉及药品定价或销售，具体费用以咨询服务协议为准
我提交的病历、处方等个人医疗信息会被保密吗？会不会泄露给第三方？
我们遵守数据保护相关规定，对咨询过程中获取的个人信息采取保密措施，不会未经授权向第三方披露
如果药品在运输过程中损坏或丢失怎么办？有保障措施吗？
我们提供的是信息服务，不涉及物流运输，如需药品请通过正规渠道购买
可以帮忙咨询印度医生或医院吗？是否提供用药指导服务？
我们提供一般性药品信息咨询，不提供诊疗建议或用药指导，具体治疗方案请遵医嘱
付款方式有哪些？需要一次性付清还是可以分期支付？
咨询服务费用支付方式以服务协议约定为准，具体可在咨询时确认
收到药品后如何验证真伪？如果有质量问题可以退换货吗？
我们不提供药品销售服务，药品真伪鉴定和质量问题请联系购买渠道或当地药监部门